Datenschutzrichtlinie
Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Diese Richtlinie erklärt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten sammeln, verwenden und schĂźtzen, wenn Sie unsere HostingâDienste nutzen.
Inhaltsverzeichnis
Einleitung
Bei MyHBD (Hosting Big Data B.V.) verpflichten wir uns, Ihre Privatsphäre zu schßtzen und die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden, speichern und schßtzen, wenn Sie unsere Dienste nutzen.
Diese Richtlinie gilt fĂźr alle Nutzer unserer Website, Dienste und Produkte. Durch die Nutzung unserer Dienste stimmen Sie den in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Praktiken zu. Wir sind in den Niederlanden registriert und halten uns an die geltenden Datenschutzgesetze, einschlieĂlich der DatenschutzâGrundverordnung (DSGVO).
Unternehmensdetails:
- Rechtlicher Name: Hosting Big Data B.V.
- Adresse: Fazantstraat 155A, 7523 DP, Enschede, Niederlande
- KVKâNummer: 98176579
- UmsatzsteuerâIdentifikationsnummer: NL868387745B01
Welche Informationen wir sammeln
We collect various types of information to provide and improve our services:
Personenbezogene Daten
- ⢠Vollständiger Name und Kontaktdaten
- ⢠EâMailâAdresse und Telefonnummer
- ⢠Physische Adresse und Rechnungsinformationen
- ⢠Zahlungsâ und Finanzinformationen
- ⢠Kontodaten und Präferenzen
- ⢠IdentitätsprĂźfungsdaten und âdokumente (KYC) fĂźr alle Kunden
Technische Informationen
- ⢠IPâAdressen und Verbindungsdetails
- ⢠Browsertyp und Betriebssystem
- ⢠Nutzungsverhalten und Interaktionen mit dem Dienst
- ⢠Serverprotokolle und Verkehrsdaten
- ⢠Gerätekennungen und Netzwerkinformationen
Wie wir Ihre Daten verwenden
We use your personal information for the following primary purposes:
Bereitstellung des Dienstes
Abrechnung, Zahlungsabwicklung und Kontoverwaltung
Kundensupport
Technische UnterstĂźtzung, Fehlerbehebung und Servicebenachrichtigungen
Rechtliche Einhaltung
ErfĂźllung gesetzlicher Anforderungen und Wahrung unserer Rechte
Identitätsprßfung (KYC)
Ihre Identität verifizieren und KYC fĂźr alle Kunden abschlieĂen, mithilfe vertrauenswĂźrdiger Drittanbieter zur Verifizierung.
Verbesserung des Dienstes
Analyse von Nutzungsverhalten zur Verbesserung unserer Dienste und Sicherheit
Datenaufbewahrung
We retain your personal information for as long as necessary to fulfill the purposes for which it was collected:
Aufbewahrungsfristen:
Aktivitätsprotokolle des Kunden: mindestens 36 Monate
Verkehrsprotokolle: in der Regel 12Â Monate
Zahlungsunterlagen: 7Â Jahre (gesetzliche Verpflichtung)
Kontoinformationen: Dauer des Dienstes + 1Â Jahr
SupportâKommunikation: 3Â Jahre
Rechtliche Untersuchungen: verlängert je nach Bedarf
In speziellen Fällen, wie Sicherheitsuntersuchungen oder rechtlichen Verfahren, kÜnnen wir bestimmte Daten fßr längere Zeit aufbewahren, wie gesetzlich vorgeschrieben oder zum Schutz unserer berechtigten Interessen.
DatensicherheitsmaĂnahmen
Wir implementieren umfassende SicherheitsmaĂnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schĂźtzen:
VerschlĂźsselung
Daten werden während der Ăbertragung und im Ruhezustand nach Industriestandards verschlĂźsselt
Zugangskontrollen
Strenge Zugangskontrollen und Authentifizierungsprotokolle
Ăberwachung
Kontinuierliche SicherheitsĂźberwachung und Bedrohungserkennung
Wichtig: Obwohl wir robuste SicherheitsmaĂnahmen implementieren, kann kein System eine 100%ige Sicherheit garantieren. Wir aktualisieren unsere Sicherheitspraktiken kontinuierlich, um neuen Bedrohungen zu begegnen.
Wann wir Ihre Informationen teilen
Wir verfolgen eine strenge Politik gegen unbefugte Offenlegung personenbezogener Daten. Wir teilen Ihre Informationen nur in den folgenden begrenzten Fällen:
RechtsbehĂśrden
Wir kĂśnnen Informationen offenlegen, wenn dies gesetzlich erforderlich ist durch:
- Netherlands National Cyber Security Centre
- Netherlands Police (Politie)
- International Criminal Police Organization (Interpol)
- Andere legitime StrafverfolgungsbehĂśrden mit entsprechender Rechtsgrundlage
Dienstleister
Wir kÜnnen begrenzte Informationen mit vertrauenswßrdigen Drittanbietern teilen, die bei der Bereitstellung unserer Dienste helfen, unter strengen Vertraulichkeitsvereinbarungen. Dies umfasst Identitätsverifizierungsanbieter, die KYC fßr alle Kunden durchfßhren.
UnternehmensĂźbertragungen
Im Falle einer Fusion, Ăbernahme oder eines Verkaufs von VermĂśgenswerten kĂśnnen Ihre Informationen im Rahmen der Transaktion Ăźbertragen werden, wobei die gleichen Datenschutzstandards gelten.
Ihre Datenschutzrechte
Gemäà den geltenden Datenschutzgesetzen, einschlieĂlich der DSGVO, haben Sie folgende Rechte:
Zugriff
Fordern Sie eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten an, die wir speichern
Berichtigung
Korrigieren Sie ungenaue oder unvollständige Angaben
LĂśschung
Verlangen Sie die LĂśschung Ihrer personenbezogenen Daten (Recht auf Vergessenwerden)
Ăbertragbarkeit
Erhalten Sie Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format
Einschränkung
Beschränken Sie die Art und Weise, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten
Widerspruch
Widersprechen Sie bestimmten Arten der Datenverarbeitung
Wie Sie Ihre Rechte ausĂźben
Um eines dieser Rechte auszuĂźben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected] oder Ăźber unser SupportâSystem. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 30Â Tagen beantworten.
Hinweis: Einige Anfragen kÜnnen eine Identitätsprßfung zu Sicherheitszwecken erfordern.
Internationale DatenĂźbermittlungen
Als in den Niederlanden ansässiges Unternehmen verarbeiten und speichern wir Daten in erster Linie innerhalb der Europäischen Union. Einige Datenverarbeitungsvorgänge kĂśnnen jedoch internationale Ăbermittlungen beinhalten:
Verarbeitung in der EU/EWR
Die primäre Datenverarbeitung findet innerhalb der EU/EWR statt und gewährleistet volle DSGVOâKonformität und angemessenes Datenschutzniveau.
Ăbermittlungen in Drittländer
Wenn Ăbermittlungen in Drittländer notwendig sind, stellen wir angemessene Garantien durch AngemessenheitsbeschlĂźsse, Standardvertragsklauseln oder andere genehmigte Mechanismen sicher.
Aktualisierung der Richtlinie
Wir kĂśnnen diese Datenschutzrichtlinie regelmäĂig aktualisieren, um Ănderungen in unseren Praktiken, Diensten oder gesetzlichen Anforderungen widerzuspiegeln:
Aktualisierungsprozess
- ⢠Wesentliche Ănderungen werden per EâMail oder durch einen auffälligen Hinweis auf der Website mitgeteilt
- ⢠Geringfßgige Aktualisierungen kÜnnen ohne zusätzliche Benachrichtigung verÜffentlicht werden
- ⢠Die weitere Nutzung unserer Dienste stellt die Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen dar
- ⢠Sie kÜnnen die aktuelle Version der Richtlinie und das Datum der letzten Aktualisierung jederzeit einsehen
Kontaktinformationen
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zu unseren Datenschutzpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte:
Datenschutzbeauftragter
EâMail: [email protected]
Allgemeiner Kontakt: [email protected]
Telefon: Ăźber SupportâPortal erreichbar
Antwortzeit: innerhalb von 30Â Tagen
AufsichtsbehĂśrde
Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre Datenschutzbedenken nicht ausreichend berĂźcksichtigt haben, kĂśnnen Sie eine Beschwerde einreichen bei:
Autoriteit Persoonsgegevens (Dutch DPA)
Bezuidenhoutseweg 30 2594 AV Den Haag Niederlande
Website: autoriteitpersoonsgegevens.nl
Unternehmensinformationen
Hosting Big Data B.V.
Fazantstraat 155A
7523 DP Enschede
Niederlande
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