Comment déployer Chatwoot sur MyVibe

Exécutez messagerie client, boîtes partagées, chat en direct et workflows de support.

MyVibe fournit un environnement Chatwoot prêt à l'emploi. Domaines, HTTPS, variables, stockage persistant, journaux et ressources sont gérés depuis un seul panneau.

Avant le déploiement

Préparez un domaine ou sous-domaine, désignez les administrateurs et identifiez les accès API, e-mail, stockage ou identité nécessaires. Placez les secrets dans les variables d'environnement, jamais dans le code source.

Les équipes support qui veulent des outils privés de communication client.

Contenu du modèle

Vérifiez les services et données persistantes du modèle avant le lancement :

Boîte partagée.
Chat en direct.
Équipes.
Intégrations.

L'image et la version peuvent évoluer avec la maintenance du modèle MyVibe. Avant une mise à niveau majeure, contrôlez la version active et les notes de version officielles.

Liste de contrôle du déploiement

Ouvrez le panneau MyVibe et créez un environnement.
Sélectionnez le modèle Chatwoot et vérifiez les services créés.
Confirmez les volumes persistants avant d'enregistrer des données de production.
Ajoutez les variables et secrets nécessaires.
Associez le domaine et activez HTTPS.
Lancez le déploiement et attendez que les services soient sains.
Ouvrez l'application, terminez la configuration administrateur et limitez l'accès initial.

Configuration à vérifier

Confirmez ces paramètres avant de publier l'application :

Modèle d'app métier.
Connexion à une base de données.
Téléversements persistants.
Portail d'administration HTTPS.

Vérifier le déploiement

Ouvrez l'adresse HTTPS et contrôlez le certificat, les redirections, les journaux de démarrage et le parcours principal. Vérifiez que les données persistent après un redéploiement contrôlé.

Testez les URL de rappel, webhooks, e-mails et autorisations API dans l'application. Un conteneur sain ne garantit pas la configuration de toutes les intégrations.

Sécurité et exploitation continue

Contrôlez les données clients et de facturation.
Sauvegardez les enregistrements de base de données.
Utilisez un accès administrateur privé si nécessaire.
Surveillez l'usage des ressources à mesure que les équipes grandissent.

Utilisez un mot de passe administrateur unique et activez l'authentification multifacteur lorsqu'elle est disponible. Limitez les administrateurs, renouvelez les identifiants exposés et consultez les avis de sécurité officiels.

MyVibe simplifie le déploiement et l'exécution. La configuration, la protection et la conservation des données ainsi que les mises à jour compatibles restent sous votre responsabilité.

Sauvegarde et restauration

Sauvegardez tous les composants persistants de Chatwoot. Si une base de données est utilisée, conservez une sauvegarde cohérente de la base, des fichiers et de la configuration, puis testez la restauration dans un environnement séparé.

Documentez le domaine, les variables, volumes, services et la version. Conservez les valeurs sensibles uniquement dans un gestionnaire de mots de passe.

Mise à l'échelle et dépannage

En cas de lenteur, examinez d'abord les journaux, la mémoire, le CPU, le stockage, les connexions, workers et files d'attente. Augmentez le plan lorsque la charge atteint durablement les ressources disponibles.

Pour les paramètres propres à l'application et les mises à niveau prises en charge, consultez la documentation officielle de Chatwoot.