개인정보 보호정책
귀하의 개인정보 보호는 저희에게 중요합니다. 이 정책은 귀하가 저희 호스팅 서비스를 사용할 때 개인정보를 수집, 사용, 보호하는 방법을 설명합니다.
목차
소개
MyHBD (Hosting Big Data B.V.)에서는 귀하의 개인정보를 보호하고 개인정보의 보안을 보장하는 것에 최선을 다하고 있습니다. 이 개인정보 보호정책은 귀하가 저희 서비스를 사용할 때 정보를 수집, 사용, 저장, 보호하는 방법을 설명합니다.
이 정책은 저희 웹사이트, 서비스 및 제품의 모든 사용자에게 적용됩니다. 저희 서비스를 사용함으로써 귀하는 이 개인정보 보호정책에 설명된 관행에 동의하게 됩니다. 저희는 네덜란드에 등록되어 있으며 일반 데이터 보호 규정(GDPR)을 포함한 해당 데이터 보호 법률을 준수합니다.
회사 세부사항:
- 법인명: Hosting Big Data B.V.
- 주소: Fazantstraat 155A, 7523 DP, Enschede, 네덜란드
- KVK 번호: 98176579
- BTW 번호: NL868387745B01
수집하는 정보
We collect various types of information to provide and improve our services:
개인정보
- • 성명 및 연락처 세부사항
- • 이메일 주소 및 전화번호
- • 주소 및 청구 정보
- • 결제 및 금융 정보
- • 계정 자격 증명 및 설정
- • 모든 고객을 위한 신원 확인 정보 및 문서(KYC)
기술 정보
- • IP 주소 및 연결 세부사항
- • 브라우저 유형 및 운영 체제
- • 사용 패턴 및 서비스 상호작용
- • 서버 로그 및 트래픽 데이터
- • 기기 식별자 및 네트워크 정보
데이터 사용 방법
We use your personal information for the following primary purposes:
서비스 제공
청구, 결제 처리 및 계정 관리
고객 지원
기술 지원, 문제 해결 및 서비스 알림
법적 준수
규제 요구사항 충족 및 권리 보호
신원 확인(KYC)
신뢰할 수 있는 제3자 검증 제공업체를 사용하여 모든 고객의 신원을 확인하고 KYC를 완료합니다.
서비스 개선
서비스 및 보안 향상을 위한 사용 패턴 분석
데이터 보존
We retain your personal information for as long as necessary to fulfill the purposes for which it was collected:
보존 기간:
클라이언트 활동 로그: 최소 36개월
트래픽 로그: 일반적으로 12개월
결제 기록: 7년 (법적 요구사항)
계정 정보: 서비스 기간 + 1년
지원 커뮤니케이션: 3년
법적 수사: 필요에 따라 연장
보안 수사나 법적 절차와 관련된 특정 사례에서는 법률에 의해 요구되거나 저희의 합법적 이익을 보호하기 위해 특정 데이터를 연장된 기간 동안 보존할 수 있습니다.
데이터 보안 조치
귀하의 개인정보를 보호하기 위해 포괄적인 보안 조치를 구현합니다:
암호화
업계 표준을 사용한 전송 중 및 저장 중 데이터 암호화
액세스 제어
엄격한 액세스 제어 및 인증 프로토콜
모니터링
지속적인 보안 모니터링 및 위협 탐지
중요: 저희가 강력한 보안 조치를 구현하고 있지만, 어떤 시스템도 100% 보안을 보장할 수 없습니다. 진화하는 위협에 대응하기 위해 보안 관행을 지속적으로 업데이트하고 있습니다.
정보 공유 시기
저희는 개인 데이터의 무단 공개에 대해 엄격한 정책을 가지고 있습니다. 다음과 같은 제한된 상황에서만 귀하의 정보를 공유합니다:
법적 당국
다음에 의해 법적으로 요구되는 경우 정보를 공개할 수 있습니다:
- 네덜란드 국가 사이버 보안 센터
- 네덜란드 경찰 (Politie)
- 국제 형사 경찰 기구 (인터폴)
- 적절한 법적 권한을 가진 기타 합법적인 법 집행 기관
서비스 제공업체
저희는 엄격한 기밀 유지 계약 하에 서비스 제공을 지원하는 신뢰할 수 있는 제3자 서비스 제공업체와 제한된 정보를 공유할 수 있습니다. 여기에는 모든 고객의 KYC 완료를 위해 사용하는 신원 확인 제공업체가 포함됩니다.
사업 양도
합병, 인수 또는 자산 매각의 경우, 귀하의 정보는 동일한 개인정보 보호 조치를 받으며 거래의 일부로 이전될 수 있습니다.
개인정보 보호 권리
GDPR을 포함한 해당 데이터 보호 법률에 따라 귀하는 다음과 같은 권리를 가집니다:
액세스
저희가 보유한 개인 데이터의 사본 요청
정정
부정확하거나 불완전한 정보 수정
삭제
개인 데이터 삭제 요청 (잊혀질 권리)
이동성
구조화되고 기계 판독 가능한 형식으로 데이터 수신
제한
개인정보 처리 방법 제한
이의 제기
특정 유형의 데이터 처리에 대한 이의 제기
권리 행사 방법
이러한 권리를 행사하려면 [email protected] 또는 저희 지원 시스템을 통해 연락해 주세요. 30일 이내에 귀하의 요청에 응답하겠습니다.
참고: 일부 요청은 보안상의 이유로 신원 확인이 필요할 수 있습니다.
국제 데이터 이전
네덜란드 기반 회사로서 저희는 주로 유럽 연합 내에서 데이터를 처리하고 저장합니다. 그러나 일부 데이터 처리 활동에는 국제 이전이 포함될 수 있습니다:
EU/EEA 처리
주요 데이터 처리는 EU/EEA 내에서 이루어지며, 완전한 GDPR 준수와 적절한 데이터 보호 수준을 보장합니다.
제3국 이전
제3국으로의 이전이 필요한 경우, 적정성 결정, 표준 계약 조항 또는 기타 승인된 메커니즘을 통해 적절한 보호 조치를 보장합니다.
정책 업데이트
저희는 관행, 서비스 또는 법적 요구사항의 변경을 반영하기 위해 이 개인정보 보호정책을 주기적으로 업데이트할 수 있습니다:
업데이트 프로세스
- • 중대한 변경 사항은 이메일 또는 웹사이트 공지를 통해 알려드립니다
- • 사소한 업데이트는 추가 알림 없이 게시될 수 있습니다
- • 서비스 지속 사용은 업데이트된 약관의 수락을 의미합니다
- • 언제든지 현재 정책 버전과 최종 업데이트 날짜를 검토할 수 있습니다
연락처 정보
본 개인정보 보호정책이나 데이터 처리 관행에 대해 질문이 있으시면 저희에게 연락해 주세요:
개인정보 보호 담당자
감독 기관
저희가 귀하의 개인정보 보호 우려사항을 적절히 해결하지 못했다고 판단되시면, 다음 기관에 불만을 제기할 수 있습니다:
Autoriteit Persoonsgegevens (Dutch DPA)
Bezuidenhoutseweg 30 2594 AV The Hague Netherlands
웹사이트: autoriteitpersoonsgegevens.nl
회사 정보
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