1. Introductie
Soms wilt u een dienst beëindigen die u hebt gekocht. MyHBD laat u eenvoudig een annulering aanvragen via het klantenportaal.
2. Stappen om een dienst te annuleren
- Log in op het Klantenportaal.
- Ga naar Diensten → Mijn Diensten.
- Klik op de dienst die u wilt annuleren.
- Selecteer Annulering aanvragen.
- Vul uw reden in (optioneel).
- Bevestig de aanvraag.
3. Annuleringsopties
- Directe annulering → De dienst stopt meteen, en gegevens/IP’s worden verwijderd.
- Einde van de factureringsperiode → De dienst blijft actief tot het einde van uw huidige periode.
4. Belangrijke opmerkingen
- Maak altijd een back-up! Geannuleerde diensten worden verwijderd en kunnen niet worden hersteld.
- Domeinnamen zijn niet-restitueerbaar, zelfs bij annulering.
- Als automatische verlenging is ingeschakeld, zorg ervoor dat u dit uitschakelt vóór annulering.
Was this helpful?
Help others find useful content by rating this guide
Your feedback helps improve our content and SEO ranking