Привакй Поликй
Ваш привакй — импортант в ус. Тхис поликй експлаинс хов мы коллект, усе, и протект ваш персонал информатион вхен вы усе наш хостинг сервикес.
Табле Контентс
Интродуктион
В MyHBD (Hosting Big Данные Б.В.), мы — коммиттед в протектинг ваш привакй и енсуринг тхе безопасность ваш персонал информатион. Тхис Привакй Поликй експлаинс хов мы коллект, усе, сторе, и протект ваш информатион вхен вы усе наш сервикес.
This policy applies to users of our website, services, and products. We process personal data only where we have a lawful basis, such as contract performance, legal obligation, legitimate interest, or your consent where consent is required. We are registered in the Netherlands and comply with applicable data protection laws, including the General Data Protection Regulation (GDPR).
Компания Детаилс:
- Легал Наме: Hosting Big Data B.V.
- Адрес: Fazantstraat 155A, 7523 DP, Enschede, Тхе Нидерланды
- КВК Нумбер: 98176579
- БТВ Нумбер: NL868387745B01
Controller and Processor Roles
Where MyHBD is controller
Hosting Big Data B.V. is the data controller for account registration, billing, payments, KYC status, support, abuse prevention, security monitoring, website analytics, marketing consent, and quote requests.
Where MyHBD is processor
For customer content hosted inside VPS, cloud servers, websites, databases, email accounts, backups, or applications, MyHBD generally acts as a hosting processor and processes that content only to provide, secure, maintain, and support the service, unless the law requires otherwise.
Информатион Мы Коллект
We collect various types of information to provide and improve our services:
Персонал Информатион
- • Фулл наме и контакт детаилс
- • Емаил адрес и пхоне нумбер
- • Пхйсикал адрес и биллинг информатион
- • Паймент и финанкиал информатион
- • Аккаунт кредентиалс и преференкес
- • Identity verification information handled through Didit before payment or service activation, such as ID document checks, selfie/liveness or face-match checks, KYC result status, device/IP analysis, fraud signals, and AML/sanctions screening where applicable
- • Quote form details such as project scope, budget range, timeline, company, country, and preferred contact method
Текхникал Информатион
- • IP адреса и коннектион детаилс
- • Бровсер тйпе и оператинг сйстем
- • Усаге паттернс и сервике интерактионс
- • Сервер логс и трафик данные
- • Девике идентифиерс и сеть информатион
- • Referrer, landing page, UTM parameters, click IDs, source platform, IP address, and user agent for quote attribution, fraud prevention, and campaign measurement
Хов Мы Усе Ваш Данные
We use your personal information for the following primary purposes:
Сервике Провисион
Биллинг, паймент прокессинг, и аккаунт управление
Кустомер Поддержка
Текхникал ассистанке, троублесхоотинг, и сервике нотификатионс
Легал Комплианке
Меетинг регулаторй рекуирементс и протектинг наш ригхтс
Проверка личности (KYC)
Verify every customer before payment or service activation using Didit, our third-party KYC provider, to prevent fraud, abuse, duplicate misuse, payment risk, sanctions exposure, and prohibited service use.
Сервике Импровемент
Аналйзинг усаге паттернс в енханке наш сервикес и безопасность
Lawful Bases
We rely on different GDPR lawful bases depending on the purpose of processing:
Contract performance
Account setup, service delivery, support, billing, and quote handling before entering into a service contract.
Legal obligation
Accounting records, tax records, lawful authority requests, and mandatory compliance obligations.
Legitimate interests
Security monitoring, abuse prevention, fraud prevention, service reliability, business communications, and defending legal claims.
Consent
Non-essential analytics cookies, marketing cookies, Meta Pixel, Google Ads tracking, and optional marketing communications where consent is required.
Fraud and KYC controls
Didit KYC is used before payment and activation to verify customers, reduce payment abuse, screen for fraud or sanctions risk where applicable, and protect our network and customers.
Vital or public-interest situations
Exceptional cases where processing is necessary to protect someone or comply with urgent lawful requests.
Данные Ретентион
We retain your personal information for as long as necessary to fulfill the purposes for which it was collected:
Ретентион Периодс:
Client Activity Logs: Up to 36 months, unless security, abuse, legal, or dispute reasons require longer
Traffic Logs: Typically up to 12 months, unless needed for security, abuse handling, or legal claims
Паймент Рекордс: 7 йеарс (легал рекуиремент)
Аккаунт Информатион: Дуратион сервике + 1 год
Поддержка Коммуникатионс: 3 йеарс
KYC, fraud, abuse, and legal investigations: As long as reasonably required for verification, security, compliance, disputes, or legal obligations
В спекифик касес инволвинг безопасность инвестигатионс или легал прокеедингс, мы май ретаин кертаин данные для екстендед периодс ас рекуиред от лав или в протект наш легитимате интерестс.
Данные Безопасность Меасурес
Мы имплемент компрехенсиве безопасность меасурес в протект ваш персонал информатион:
Енкрйптион
Данные енкрйптед в трансит и в рест усинг индустрй стандардс
Аккесс Контролс
Стрикт аккесс контролс и аутхентикатион протоколс
Мониторинг
Континуоус безопасность мониторинг и тхреат детектион
Импортант: Вхиле мы имплемент робуст безопасность меасурес, но сйстем кан гуарантее 100% безопасность. Мы континуоуслй упдате наш безопасность практикес в адрес еволвинг тхреатс.
Вхен Мы Схаре Ваш Информатион
Мы иметь а стрикт поликй агаинст унаутхоризед дисклосуре персонал данные. Мы онлй схаре ваш информатион в тхе фолловинг ограниченное киркумстанкес:
Легал Аутхоритиес
Мы май дисклосе информатион вхен легаллй рекуиред от:
- Нидерланды Натионал Кйбер Безопасность Кентре
- Нидерланды Полике (Политие)
- Интернатионал Криминал Полике Организатион (Интерпол)
- Отхер легитимате лав енфоркемент агенкиес с пропер легал аутхоритй
Сервике Провидерс
We may share limited information with trusted third-party service providers who assist in delivering our services, under data processing, confidentiality, or equivalent contractual safeguards. This includes Didit for KYC before payment and service activation.
Бизнес Трансферс
В тхе евент а мергер, аккуиситион, или сале ассетс, ваш информатион май быть трансферред ас парт тхе трансактион, субжект в тхе саме привакй протектионс.
Ваш Привакй Ригхтс
Менее аппликабле данные протектион лавс, инклудинг ГДПР, вы иметь тхе фолловинг ригхтс:
Аккесс
Рекуест а копй ваш персонал данные мы холд
Ректификатион
Коррект инаккурате или инкомплете информатион
Ерасуре
Рекуест делетион ваш персонал данные (ригхт в быть форготтен)
Портабилитй
Рекеиве ваш данные в а структуред, макхине-реадабле формат
Рестриктион
Лимит хов мы прокесс ваш персонал информатион
Обжектион
Обжект в кертаин тйпес данные прокессинг
Хов в Ексеркисе Ваш Ригхтс
В ексеркисе анй тхесе ригхтс, плеасе контакт ус в привакй@мйхбд.нет или тхроугх наш поддержка сйстем. Мы вилл респонд в ваш рекуест витхин 30 дней.
Note: Some requests may require reasonable identity verification for security purposes. We try to use existing account or KYC status before requesting additional information.
Интернатионал Данные Трансферс
Ас а Нидерланды-басед компания, мы примарилй прокесс и сторе данные витхин тхе Еуропеан Унион. Ховевер, соме данные прокессинг активитиес май инволве интернатионал трансферс:
ЕУ/ЕЕА Прокессинг
Примарй данные прокессинг оккурс витхин тхе ЕУ/ЕЕА, енсуринг фулл ГДПР комплианке и адекуате данные протектион левелс.
Тхирд Коунтрй Трансферс
When transfers to third countries are necessary, including for providers such as Google, Meta, Didit, payment, email, support, or security providers, we use appropriate safeguards such as adequacy decisions, standard contractual clauses, data processing agreements, or other approved mechanisms.
Personal Data Breaches
If a personal data breach occurs, we assess the risk and take appropriate containment, investigation, and notification steps.
- • We notify the Dutch Data Protection Authority where legally required.
- • We notify affected individuals where the breach is likely to result in a high risk to their rights and freedoms.
- • We document breach assessments and remedial actions as required by GDPR.
Поликй Упдатес
Мы май упдате тхис Привакй Поликй периодикаллй в рефлект кхангес в наш практикес, сервикес, или легал рекуирементс:
Упдате Прокесс
- • Материал кхангес вилл быть коммуникатед виа емаил или проминент вебсите нотике
- • Минор упдатес май быть постед без аддитионал нотификатион
- • Континуед усе наш сервикес конститутес аккептанке упдатед термс
- • Вы кан ревиев тхе куррент поликй версион и ласт упдатед дате в анй время
Контакт Информатион
Иф вы иметь куестионс о тхис Привакй Поликй или наш данные практикес, плеасе контакт ус:
Сотрудник по защите персональных данных
Емаил: привакй@мйхбд.нет
Генерал Контакт: инфо@мйхбд.нет
Пхоне: Аваилабле тхроугх поддержка портал
Респонсе Время: Витхин 30 дней
Супервисорй Аутхоритй
Иф вы белиеве мы иметь нот адекуателй аддрессед ваш привакй конкернс, вы май лодге а комплаинт с:
Autoriteit Persoonsgegevens (Dutch DPA)
Безуиденхоутсевег 30 2594 АВ Тхе Хагуе Тхе Нидерланды
Вебсите: ауторитеитперсоонсгегевенс.нл
Компания Информатион
Hosting Big Data B.V.
Fazantstraat 155A
7523 DP Enschede
Тхе Нидерланды