Условия использования

Дефинитионс

Тхесе Термс и Кондитионс конституте а легал агреемент бетвеен вы и MyHBD (Hosting Big Данные Б.В.) регардинг тхе усе наш хостинг сервикес.

Компания Референкес

• "Мы/Ус/Наш/MyHBD" реферс в Hosting Big Данные Б.В., регистеред в тхе Нидерланды
• "Сервикес" реферс в алл хостинг сервикес, продуктс, и релатед офферингс провидед от MyHBD
• "Платформ" реферс в наш вебситес, контрол панелс, и сервике интерфакес

Кустомер Референкес

• "Вы/Клиент/Кустомер" реферс в тхе персон или ентитй регистеред в усе наш сервикес
• "Аккаунт" реферс в ваш регистеред усер аккаунт и ассокиатед сервикес
• "Контент" реферс в алл данные, филес, и информатион сторед на наш сервикес

Права потребителей

Потребители и бизнес-клиенты

Некоторые права в настоящих Условиях применяются по-разному в зависимости от того, покупаете ли вы как потребитель или как бизнес/профессиональный клиент. Ничто в настоящих Условиях не ограничивает обязательные права потребителей по законодательству Нидерландов или ЕС.

• Потребители могут иметь законное 14-дневное право на отказ от онлайн-договоров услуг, как описано в нашей Политике возврата.
• Если вы запрашиваете активацию услуги в период отказа, с вас может взиматься пропорциональная сумма за уже предоставленную услугу.
• Цифровые и облачные услуги остаются подпадающими под обязательные законные гарантийные права, если они неисправны, не соответствуют описанию или не работают должным образом.
• Заказы B2B, реселлеров и профессионального использования регулируются настоящими Условиями и договором услуги, если обязательное право не предусматривает иное.

Прохибитед Актионс

Тхе фолловинг активитиес — стриктлй прохибитед и май ресулт в иммедиате сервике терминатион:

!Стриктлй Прохибитед Активитиес

• Спамминг и унсоликитед емаил дистрибутион
• Унаутхоризед емаил адрес коллектион
• Крйптокурренкй мининг активитиес
• DDoS аттаккс и сеть дисруптион
• Фраудулент сервикес и скам оператионс
• Малваре дистрибутион и хостинг

• Ботнет оператионс и комманд кентерс
• Иллегал контент хостинг и дистрибутион
• Копйригхт инфрингемент и пиракй
• Пхисхинг и идентитй тхефт аттемптс
• Инфраструктура ундермининг аттемптс
• Ресоурке абусе и екскессиве консумптион

Аддитионал Рестриктионс

• Адулт контент май быть рестриктед на схаред хостинг сервикес
• Хигх-трафик вебситес май рекуире дедикатед ресоуркес
• Проксй сервикес и ТОР ексит нодес — генераллй прохибитед
• Филе схаринг и торрент хостинг май быть ограниченное
• Гаминг серверы май рекуире спекифик сервике тарифы

Аккаунт Управление

Аккаунт Креатион и Лимитс

• Оне Аккаунт В Ентитй: Еакх персон или организатион май маинтаин онлй оне аккаунт
• Аккурате Информатион: Вы муст провиде аккурате и комплете регистратион детаилс
• Аккаунт Безопасность: Вы — респонсибле для маинтаининг аккаунт безопасность и конфидентиалитй
• Аге Рекуиремент: Усерс муст быть в леаст 18 йеарс олд или иметь легал гуардиан консент

Аккаунт Респонсибилитиес

• Кееп контакт информатион куррент и аккессибле
• Монитор аккаунт активитй и репорт унаутхоризед аккесс
• Комплй с алл аппликабле лавс и регулатионс
• Маинтаин аппроприате резервные копии ваш данные
• Усе сервикес в аккорданке с фаир усе поликиес

Аккаунт Терминатион

Мы можем приостанавливать или прекращать аккаунты, когда это разумно необходимо. Мы уведомляем, когда это практически возможно, кроме срочных случаев злоупотребления, мошенничества, безопасности, неоплаты, законного предписания или риска для инфраструктуры.

• Виолатион тхесе термс и кондитионс
• Фраудулент активитй или паймент иссуес
• Абусе наш сервикес или инфраструктура
• Легал рекуирементс или коурт ордерс
• Тхреатс в сервике стабилитй или безопасность

Канкеллатион Прокедуре

Хов в Канкел Сервикес

1
Submit Cancellation Request: Use our client portal or contact support with your cancellation request
2
Backup Your Data: Download and backup all important data before the cancellation date
3
Confirmation: We will confirm your cancellation request and provide final service date
4
Data Deletion: All data will be permanently deleted after the service termination date

Важно: запросы на отмену следует подавать минимум за 24 часа до следующего расчетного периода, чтобы избежать продления. Это не ограничивает законные права потребителя на отказ. Данные могут быть удалены после прекращения услуги и могут быть невосстановимы.

Финанке и Рефундс

Биллинг и Паймент

• Рекурринг Биллинг: Сервикес — биллед аккординг в ваш селектед биллинг кйкле
• Паймент Метходс: Мы аккепт вариоус паймент метходс инклудинг кредит кардс и банк трансферс
• Курренкй: Все прикес — в ЕУР унлесс отхервисе спекифиед
• Таксес: Аппликабле таксес (инклудинг ВАТ) вилл быть аддед в ваш инвоике

Рефунд Поликй Овервиев

• Законные возвраты потребителям и права на отказ обрабатываются в соответствии с применимым правом Нидерландов и ЕС
• Добровольные возвраты по доброй воле рассматриваются индивидуально
• За подтвержденный простой могут предлагаться сервисные кредиты, но они не заменяют обязательный денежный возврат без вашего согласия
• Комиссии за обработку не вычитаются из возвратов, требуемых обязательным потребительским правом
• Платежи криптовалютой могут требовать ручной проверки и могут возвращаться в виде кредита аккаунта или эквивалентной стоимости, когда это требуется законом или одобрено

Кредит Кард Кхаргебаккс

Инитиатинг а кхаргебакк инстеад контактинг ус для а рефунд май ресулт в:

• Временная проверка или приостановка услуги на время расследования статуса платежа
• Разумные расходы по chargeback могут быть взысканы, если это разрешено законом и спор необоснован
• Ограничения аккаунта могут применяться при мошеннических или злоупотребительных chargeback
• Ничто в этом разделе не ограничивает обязательные права потребителей по спорам или платежам

Паймент Облигатионс

Аутоматик Пайментс

• Сервикес май быть сет уп для аутоматик реневал
• Паймент метходс муст ремаин куррент и валид
• Фаилед пайментс май ресулт в сервике суспенсион
• Вы кан модифй или дисабле ауто-реневал в ваш аккаунт

Паймент Диспутес

• Контакт ус бефоре диспутинг кхаргес
• Провиде детаилед информатион о биллинг конкернс
• Аллов реасонабле время для диспуте ресолутион
• Продолжайте оплачивать неоспариваемые суммы во время разрешения спора

Лате Паймент Консекуенкес

Унпаид инвоикес май ресулт в:

• Сервике суспенсион или лимитатион
• Аддитионал лате паймент комиссии
• Коллектион агенкй реферрал

• Аккаунт терминатион
• Данные делетион
• Легал актион для дебт рековерй

Сервике Аваилабилитй

Доступность Коммитмент

Мы стриве в маинтаин хигх сервике аваилабилитй с наш 99.9% доступность таргет. Ховевер, соме довнтиме май оккур для:

• Скхедулед маинтенанке (с адванке нотике)
• Емергенкй безопасность упдатес
• Хардваре фаилурес и реплакементс
• Сеть инфраструктура иссуес
• Форке мажеуре евентс

Маинтенанке Windows

• Скхедулед Маинтенанке: Тйпикаллй перформед дуринг лов-трафик часов
• Адванке Нотике: 24-48 часов нотике для планнед маинтенанке
• Емергенкй Маинтенанке: Май быть перформед без адванке нотике
• Статус Упдатес: Реал-время упдатес аваилабле на наш статус паге

Евент Дефаулт

Дефаулт Евентс Включает:

• Фаилуре в пай инвоикес вхен дуе
• Бреакх аккептабле усе поликиес
• Виолатион тхесе термс и кондитионс
• Фраудулент или иллегал активитиес

• Абусе сервике ресоуркес
• Тхреатс в инфраструктура стабилитй
• Фаилуре в респонд в безопасность инкидентс
• Провидинг фалсе или мислеадинг информатион

Ремедиес Упон Дефаулт

В тхе евент кустомер дефаулт, мы май:

• Приостанавливать или прекращать услуги, когда это разумно необходимо, с уведомлением, когда это практически возможно
• Терминате тхе сервике агреемент
• Пурсуе коллектион оутстандинг амоунтс
• Удалять связанные данные после прекращения, где это разрешено законом и операционно, кроме случаев обязательного хранения
• Таке легал актион для дамагес и костс
• Репорт виолатионс в аппроприате аутхоритиес

Диспуте Ресолутион

Ресолутион Прокесс

1
Директ Коммуникатион: Контакт наш поддержка теам в дискусс тхе иссуе
2
Ескалатион: Рекуест ескалатион в управление иф неедед
3
Формал Комплаинт: Субмит а формал вриттен комплаинт
4
Легал Актион: Ас а ласт ресорт, пурсуе легал ремедиес

Журисдиктион и Говернинг Лав

• Говернинг Лав: Дуткх лав говернс тхесе термс и кондитионс
• Обязательная защита потребителей вашей страны проживания остается незатронутой, где применимо
• Суды Нидерландов компетентны, если обязательные правила потребительской подсудности не предусматривают иное
• Медиация, арбитраж или иное внесудебное разрешение споров являются добровольными, если обе стороны не договорятся или не применяется обязательное право

Лиабилитй Лимитатионс

⚠️ Импортант Лиабилитй Нотике

Следующие ограничения применяются к бизнес-клиентам, а к потребителям только в той мере, в какой это разрешено обязательным правом Нидерландов и ЕС:

Сервике Варрантй Дисклаимер

• Услуги предоставляются согласно применимому описанию услуги и спецификациям тарифа
• Мы не гарантируем бесперебойную или безошибочную работу, но обязательные права по услугам и потребительские права остаются незатронутыми
• Любая коммерческая гарантия не ограничивает обязательные законные гарантийные права
• Вы отвечаете за проверку соответствия выбранной услуги вашему предполагаемому использованию, если мы прямо не рекомендуем иное

Ексклудед Дамагес

Мы — нот лиабле для:

• Эти исключения не ограничивают ответственность, которая не может быть законно исключена, включая обязательные права потребителей, умысел, грубую небрежность или ответственность за смерть или вред здоровью, где применимо.
• Индирект, консекуентиал, или инкидентал дамагес
• Лост профитс, ревенуе, или бизнес оппортунитиес
• Данные лосс или корруптион (маинтаин ваш овн резервные копии)
• Тхирд-партй актионс или контент
• Форке мажеуре евентс бейонд наш контрол

Кустомер Индемнификатион

Бизнес-клиенты соглашаются возмещать ущерб и освобождать MyHBD от претензий, возникающих из их использования услуг, нарушения настоящих условий или незаконной деятельности. Для потребителей обязательства по возмещению применяются только в объеме, разрешенном обязательным правом.

Сервер Усаге Рулес

Аккептабле Усе Гуиделинес

• Усе ресоуркес еффикиентлй и реасонаблй
• Маинтаин легал комплианке в алл тимес
• Респект отхер усерс и схаред ресоуркес
• Кееп софтваре и сйстемс упдатед

• Монитор ваш аппликатионс и трафик
• Репорт безопасность инкидентс промптлй
• Фоллов резервная копия бест практикес
• Комплй с ликенсинг рекуирементс

Прохибитед Сервер Активитиес

• Но спам или булк емаил оператионс
• Но ботнет или малваре хостинг
• Но екскессиве CPU усаге без аппровал
• Но унаутхоризед IP адрес усаге

• Но иллегал контент хранилище или дистрибутион
• Но копйригхт инфрингинг материалс
• Но сеть сканнинг или интрусион аттемптс
• Но проксй абусе или анонймизатион сервикес

Ресоурке Управление

• Фаир Усе Поликй: Ресоуркес схоулд быть усед реасонаблй и нот монополизед
• Ресоурке Лимитс: Тарифы иметь спекифик CPU, меморй, и пропускная способность лимитс
• Мониторинг: Мы монитор ресоурке усаге в енсуре фаир аккесс для алл усерс
• Упградес: Ресоурке упградес — аваилабле для гровинг неедс

Генерал Провисионс

Термс Модификатион

Мы ресерве тхе ригхт в модифй тхесе термс в анй время. Сигнификант кхангес вилл быть коммуникатед тхроугх:

• Емаил нотификатион в регистеред усерс
• Вебсите анноункементс и нотикес
• Аккаунт панель нотификатионс
• Сервике-спекифик коммуникатионс

Северабилитй и Енфоркемент

• Иф анй провисион — деемед инвалид, тхе ремаиндер ремаинс в еффект
• Мы май енфорке термс селективелй без ваивинг отхер ригхтс
• Фаилуре в енфорке термс доес нот конституте а ваивер
• Термс сурвиве аккаунт терминатион вхере аппликабле

Ассигнмент и Трансфер

• Тхесе термс — персонал в вы и каннот быть ассигнед
• Мы май ассигн наш ригхтс и облигатионс в аффилиатед ентитиес
• Аккаунт трансферс рекуире наш експресс вриттен консент
• Термс бинд суккессорс и пермиттед ассигнс

Промотионал Усе Ригхтс

Мы будем использовать название вашей компании, логотип, отзыв или кейс в маркетинговых материалах только с вашего предварительного согласия. Вы можете отозвать это согласие для будущего использования, связавшись с нами.

Куестионс О Тхесе Термс?

Иф вы иметь куестионс о тхесе Термс & Кондитионс, плеасе контакт ус в легал@мйхбд.нет или тхроугх наш поддержка сйстем. Мы'ре хере в хелп кларифй анй аспектс наш сервике агреемент.

Термс & Кондитионс

Табле Контентс